Politique de confidentialité
1. Éditeur & responsable
Le service Interview Live (interviewlive.ai et app.interviewlive.ai) est édité par MindSearch Ltd, The Foundry, 77 Fulham Palace Road, Londres W6 8JA, Royaume-Uni — société immatriculée en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro 09332591. Contact / protection des données : info@interviewlive.ai.
2. Nos deux rôles
Selon la donnée concernée, MindSearch Ltd agit dans deux rôles distincts au sens du RGPD :
- Responsable de traitement — pour les données de votre compte et de votre abonnement (identité du recruteur, société, contact, facturation, usage).
- Sous-traitant — pour les données de candidats que vous traitez via Interview Live (CV, fiches de poste, contenu et comptes rendus d'entretien). Dans ce cas, votre cabinet est responsable de traitement et nous agissons sur vos instructions, encadrés par un accord de traitement (DPA) disponible sur demande.
3. Données que nous traitons
- Compte & facturation : nom, prénom, email professionnel, téléphone, adresse, pays, société, nombre de salariés, plan et crédits. Les données de paiement (carte / IBAN) sont saisies et conservées directement par Stripe — nous n'y avons jamais accès.
- Candidats & entretiens : CV et fiches de poste, contenu des entretiens, et selon vos réglages, enregistrement audio/vidéo et transcription menés avec l'assistant, ainsi que les comptes rendus générés.
- Techniques : journaux de connexion et données d'usage du service.
4. Finalités et bases légales
- Fourniture du service (adéquation, questions, assistant IA, compte rendu) — exécution du contrat.
- Enregistrement et transcription de l'entretien — consentement du candidat, recueilli et horodaté avant l'entretien.
- Gestion de l'abonnement, facturation, support, sécurité — exécution du contrat / obligation légale / intérêt légitime.
5. Sous-traitants et destinataires
Nous faisons appel à des sous-traitants pour opérer le service. Chacun est encadré par un accord conforme au RGPD :
| Supabase | base de données, authentification, stockage des fichiers |
| Vercel | hébergement de l'application |
| Anthropic (Claude) | analyse IA : questions et comptes rendus |
| Stripe | paiement & facturation |
| Zoho | envoi des e-mails (confirmations, alertes) |
| Recall.ai | connexion de l'assistant à la visioconférence |
| Deepgram | transcription audio |
| ElevenLabs | synthèse vocale de l'assistant |
| Merge.dev | connexion à votre ATS (si activée) |
| Google / Microsoft / Calendly | connexion à votre agenda (si activée) |
6. Durée de conservation
Les données de compte sont conservées pendant la durée de l'abonnement, puis supprimées ou anonymisées. Les données d'entretien et de candidats sont conservées selon les instructions de votre cabinet et supprimées à la fin du contrat ou sur demande. Les données de facturation sont conservées pour la durée légale comptable. Les durées (enregistrements, comptes rendus, comptes) sont paramétrables.
7. Transferts hors UE / Royaume-Uni
Certains sous-traitants peuvent traiter des données hors EEE (notamment aux États-Unis) ; ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées : clauses contractuelles types (et addendum UK) ou décision d'adéquation, assorties de mesures complémentaires.
8. Sécurité
Chiffrement en transit (TLS) et au repos, cloisonnement des données par agence (row-level security), contrôle d'accès strict, mots de passe hachés, secrets gérés en coffre, journalisation et sauvegardes. En cas de violation, nous notifions les personnes et autorités concernées conformément à la loi.
9. Vos droits
Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement. Pour les données de candidats dont votre cabinet est responsable, adressez votre demande à ce cabinet ; nous l'assistons. Exercice à info@interviewlive.ai. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (France) ou de l'ICO (Royaume-Uni).
10. Cookies
Nous utilisons uniquement les cookies strictement nécessaires au fonctionnement (session, sécurité, préférence de langue). Aucun cookie publicitaire.
11. Consentement à l'enregistrement
Aucun entretien n'est enregistré ni transcrit sans que le candidat en soit informé et ait donné son accord, recueilli et horodaté avant le début de l'entretien.